Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 18/10/2026

Zones de livraison

  • Nous livrons en France, dans l'Union européenne et dans les pays suivants : Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Islande, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Singapour, Hong Kong, Malaisie, Israël et Émirats arabes unis.

Délais

  • France : livraison en 3 à 5 jours ouvrés après la commande.
  • Hors France : le délai peut être plus long selon la destination.
  • Les délais sont des estimations et peuvent varier (jours fériés, douane, forte affluence).

Frais de livraison

  • France – Standard : offerte, quel que soit le montant de la commande.
  • France – Express : 4,90 €.
  • Europe : 2,99 €.
  • Autres pays desservis : 5 €.
  • Le montant exact est affiché avant la validation du paiement.

Suivi de commande

  • Un e-mail avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
  • Le suivi peut mettre 48 à 72 heures à s'actualiser.

Expéditions multiples

  • Une commande peut être expédiée en plusieurs colis, de provenances différentes ; vous recevez alors un suivi par colis, sans frais supplémentaires.

Douane et taxes

  • France et Union européenne : prix TTC, aucun frais supplémentaire à la livraison.
  • Hors Union européenne : d'éventuels droits de douane et taxes locales peuvent rester à la charge du client.

Adresse erronée ou colis non réclamé

  • Vérifiez votre adresse avant de valider : les frais de réexpédition liés à une erreur d'adresse sont à votre charge.

Colis perdu, endommagé ou en retard

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